Conditions Générales de Vente (C.G.V.)
Tarifs
Les prix de vente des produits sont indiqués en euros.
Remarque: Ils ne comprennent pas les frais d’expédition (ex: envoi de bon cadeau ou de facture).
A propos des services
En commandant une séance le/la client(e) déclare être majeur et accepter la réalisation d’images (photos/vidéos) avec dénudation totale ou partielle.
Déroulement d’une Prise de Vue
Le jour de réalisation de la séance, l’heure fixée est impérative, tout retard des clients sera déduit du temps préalablement définis pour la séance pour ne pas pénaliser le client suivant qui n’a pas à subir ce retard. Au-delà de 30 minutes de retard, le photographe se réserve le droit d’annuler la séance.
Report de Séance
Toute demande de modification (date, heure, lieu) par le client devra être effectuée au plus tard 10 jours avant la date de la prise de vue. Deux reports sont acceptés sous réserve qu’aucun frais non remboursable n’ait déjà été engagé (ex: location non annulable d’une chambre d’hôtel).
La nouvelle date devra se situer moins de 2 mois après la date initialement prévue, sauf si le planning du photographe est déjà complet. En cas de report, le photographe ne pourra pas être tenue responsable de la non-réalisation de certaines particularités de la séance (ex: météo pour les shootings extérieurs, …).
Politique d’Annulation
En cas d’annulation de la réservation d’une prestation, il est rappelé que conformément aux dispositions légales, le montant de l’arrhe ne sera pas remboursé. L’arrhe couvre les frais de préparations de votre séance (les échanges par mail, téléphone, rencontre…) et le manque à gagner d’une prestation photographique perdue (en effet la réservation d’une date peut impliquer qu’il ait fallu refuser d’autres clients pour le même jour). Notez également que chaque séance peut demander la recherche puis la réservation de partenaires professionnels (ex: coiffeuse/maquilleuse, styliste…).
Merci pour votre compréhension.
Note: Si une séance doit être annulée pour une date il est en revanche possible de demander un report pour une autre date dans un délai limité à six mois après la commande. Deux reports sont acceptés sous réserve qu’aucun frais non remboursable n’ait déjà été engagé (ex: location non annulable d’une chambre d’hôtel).
Pour les bons cadeaux ceux ci ne seront pas remboursés. Les bons cadeaux sont valables 6 mois après leur paiement/achat. Une fois la date de prise de vue fixée avec le bénéficiaire du bon deux reports de shooting sont acceptés là aussi sous réserve qu’aucun frais non remboursable n’ait déjà été engagé.
Force Majeur et Maladie
Si le photographe ne peut honorer le contrat pour cas de force majeure (accident, maladie…), il vous sera proposé dans la mesure du possible, une date de remplacement, et dans le cas où aucun accord n’est trouvé suite à l’indisponibilité du photographe l’arrhe vous sera remboursée.
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